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Technical Sales Support and more! - B&J Pro / Soutien Technique aux Ventes et plus!- B&J Pro At JAM Industries Ltd.

Location: Montréal, Quebec

Job Description



B&J Pro is an established division of JAM Industries, the largest distributor of consumer electronic goods, pro-audio equipment and musical instruments in the WORLD. Since 1972, our love of music and audio has driven us towards continuous innovation which has allowed us to stay true to our mission of delivering only the best customer service.

Currently seeking: An individual for Technical Sales Support & Business Development, with an opportunity to take on Product Management responsibilities.

Location: Baie D’urfe, Quebec

Specifications: Full-time (40-hour work week)


Assist and support management & outside reps in driving adoption of B&J Pro solutions in the Canadian installation market, across all verticals.

Develop relationships with key audio consultants, design/build integration companies.

You will work with B&J Pro to develop training curriculum and execute product training for the sales force and customers, as well as assist with event preparations when needed.

Provide technical and logistical support to key influencers and customers.

Feedback market intelligence to suppliers.

The possibility exists to take on Product Management responsibilities for select brands, which would add elements of inventory management, purchasing, promotion and marketing to the role. This is an open- ended job description which can be fine-tuned to match your skills and growth aspirations.


Duties and responsibilities may include but are not limited to the following:

Manage relationships with key influencers

  • Sustain relationships with key audio consultants and sales reps and customers.
  • Sustain relationships with commercial installation companies and support them in installing and supplying B&J Pro solutions.
  • Develop and sustain relationships with key influencers in other vertical markets such as houses of worship, corporate AV, theatre, conferencing, education, etc.
  • Help grow B&J Pro distributed brands through user case studies and stories suitable for publication in all media (print, web, social sites etc.).

Product feedback

  • Gather data from influencers, customers, users and the sales channel on products and feedback to B&J Pro to guide future requirements and represent the voice of the customer.
  • Deliver market intelligence

Technical Marketing

  • Deliver appropriate training as required.
  • Attend trade shows, help with managing technical aspects thereof, man booths at shows.
  • Aid consultants and installation companies in specifying and setting up complex systems.

Product Management

  • If appropriate, you will oversee the sales, purchasing, inventory management and marketing of select brands, to be discussed.
  • Interact directly with suppliers and may assist in product development activities.


  • Strong existing network of contacts within the commercial audio market
  • Expert knowledge of the professional audio market and audio networking protocols and deployment.
  • Minimum 5 years in product support, sales or management experience
  • Technical Background
  • Knowledge of the B&J Pro product range (additional training will be made available)
  • High level of experience in the installed commercial sound systems markets
  • Collaborative team worker and someone who will fit in with our existing team
  • Ability to communicate with audio professionals at high level
  • Confident representative of sales and marketing team
  • Ability to travel throughout Canada, the USA and internationally

At B&J Pro, you will surround yourself with people that are truly passionate about what they do. As a member of our team, you will enjoy a comprehensive compensation package, subsidized health plan, generous employee discounts, and a casual and relaxed work environment not to mention the opportunity to join a winning team. We pride ourselves on our reputation as a good place to work and strive to improve every day.

Employee Benefits

  • We got your health in check – we offer a wide range of competitive group benefits such Health & Dental, Vision, Life, Critical Illness, Short and Long-Term Disability as well as a generous wellness incentive and an Employee Assistance Program
  • We value work life balance and offer a causal and fun environment
  • Lively social calendar…there’s always something for everyone!!
  • Our onsite subsidized cafeteria caters to the foodie in each of us. Plenty of healthy (and not so healthy choices)
  • Generous employee discount on all of our cool gear
  • Convenient location with access to free parking
  • On-going learning opportunities
  • Not to mention the opportunity to work in a highly talented, winning team!

While we appreciate your interest, please note that only qualified candidates will be contacted



B&J Pro est une division bien établie des Industries JAM, le plus important distributeur de matériel électronique grand public, d’appareillage de sonorisation professionnelle et d’instruments de musique au MONDE. Depuis 1972, notre amour de la musique et du son nous a entrainé à faire preuve d’innovation continue, ce qui nous a permis de rester fidèle à notre mission première de n’offrir que le meilleur service à la clientèle.

Nous sommes présentement à la recherche de: Une personne pour le soutien aux ventes et le développement des affaires, avec possibilité de prendre en charge les responsabilités de gestion de produit.

Emplacement: Baie D’Urfé, Québec

Caractéristiques: À temps plein (semaine de travail de 40 heures)


Assister et apporter du soutien à l’équipe de gestion ainsi qu’aux représentants à l’externe pour les mener à adopter les solutions prônées par B&J Pro pour le marché canadien sur tous les paliers de gestion.

Développer des relations avec les principaux spécialistes en sonorisation et les entreprises spécialisées en conception/fabrication et intégration sonores.

Travailler de pair avec B&J Pro pour développer du matériel de formation et procéder à la formation sur les produits de l’équipe des ventes ainsi que porter assistance pour les préparations d’évènements lorsque requis.

Offrir du soutien technique et logistique aux personnes influentes d’importance et aux clients.

Fournir une observation éclairée du marché au fournisseurs.

La possibilité existe que la prise en charge des responsabilités de gestion de produits pour certaines marques s’additionne, ce qui ajouterait des éléments de gestion des inventaires, des achats, de la promotion et de la mise en marché au poste. La présente description d’emploi est encore sujette à modification et pourrait être peaufinée selon les compétences et les aspirations professionnelles du candidat retenu.


Les charges et les responsabilités peuvent inclure mais ne se limitent pas à ce qui suit:

Gérer les liens avec les principaux influenceurs

  • Initier et maintenir des liens avec les principaux conseillers en sonorisation, avec les représentants des ventes et les clients.
  • Initier et maintenir des liens avec les entreprises d’installation commerciale et leur apporter du soutien lors de l’installation et de la fourniture de solutions provenant d’Erikson Audio.
  • Développer et maintenir des liens avec les influenceurs principaux dans les autres marchés au débouchés verticaux tels pour les maisons de culte, l’audiovisuel professionnel, les salles de cinéma, de conférence, d’enseignement, etc.
  • Aider à accroitre la présence des marques distribuées par B&J Pro par l’étude de cas de clients et par des récits pouvant convenir à la publication dans tous les médias (imprimé, sur le web, sur les réseaux sociaux, etc.).

Rétroaction sur les produits

  • Regrouper des données provenant des influenceurs, des clients, des utilisateurs et des principaux canaux de ventes sur les produits et fournir de la rétroaction à B&J Proafin d’orienter les exigences futures et représenter la voix de la clientèle.
  • Fournir des renseignements commerciaux sur le marché

Marketing Technique

  • Offrir la formation adéquate lorsque requise.
  • Assister aux salons commerciaux, aider sur place en ce qui a trait aux aspects techniques, être présent dans le kiosque lors des salons.
  • Porter assistance aux conseillers et aux entreprises d’installation en recommandant et en mettant en œuvre des systèmes complexes.

Gestion de produit

  • Si jugé nécessaire, vous superviserez les ventes, les achats, la gestion des inventaires et le marketing de marques spécifiques, le tout étant sujet à discussion.
  • Interagir directement avec les fournisseurs et il est possible que vous ayez à aider lors d’activités de développement de produit.


  • Posséder un important réseau de contacts dans le marché de la sonorisation commerciale
  • Avoir de l’expertise sur le marché de la sonorisation professionnelle ainsi que sur les protocoles et le déploiement du réseautage audio.
  • Un minimum de 5 années d’expérience en soutien de produit, ventes ou gestion
  • Posséder des connaissances techniques
  • Connaitre la gamme de produits d’B&J Pro(une formation additionnelle sera rendue disponible)
  • Avoir beaucoup d’expérience dans les marchés des systèmes de sonorisation commerciale installés
  • Être un équipier collaborateur et quelqu’un qui s’adaptera à notre équipe déjà en place
  • Avoir la faculté de communiquer avec les professionnels de l’audio à un niveau de compétence élevé
  • Être un représentant de confiance pour l’équipe des ventes et du marketing
  • La possibilité de voyager à travers le Canada, les États-Unis et à l’étranger

Chez Erikson Audio, vous serez entouré de personnes véritablement passionnées par leur métier. En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez d’un programme d’indemnisation complet, d’un programme de santé subventionné, de généreux rabais d’employé et d’un environnement de travail décontracté et relax sans oublier de mentionner la chance de vous joindre à une équipe couronnée de succès. Nous sommes fiers de notre réputation d’entreprise où il fait bon travailler et nous nous efforçons de nous améliorer tous les jours.

Avantages sociaux :

  • Nous prenons soin de votre santé – nous offrons une vaste gamme d’avantages sociaux tels l’assurance pour soins de santé et dentaire, soins de la vue, assurance vie et assurance pour invalidité de courte et longue durée ainsi qu’un généreux ensemble d’incitatifs pour le bien-être et un programme d’aide aux employés.
  • Nous donnons beaucoup d’importance à un juste équilibre travail vie et nous proposons un milieu de travail détendu et agréable
  • Un calendrier d’activités sociales vivant …il y a toujours quelque chose pour chacun !!
  • Notre cafétéria subventionnée sur place traite aux petits oignons le gourmet en chacun de nous. On offre plein de bonnes choses santé (et aussi pas tellement santé)
  • De généreux rabais aux employés sur tout notre alléchant matériel
  • Un emplacement pratique avec accès à un stationnement gratuit
  • La possibilité d’apprendre de façon continue
  • Sans oublier de mentionner la chance de travailler au sein d’une équipe de grand talent, une équipe couronnée de succès!

Bien que nous apprécions votre intérêt, veuillez noter que seuls les candidats qualifiés seront contactés